Para el comprador inteligente de servicios automotrices, hay muchos factores a considerar al elegir un proveedor de servicios. Los clientes exigentes comparan la reputación, las reseñas, las ofertas y las ofertas, los endosos y muchos otros elementos dentro de su rango de precio y la distancia que están dispuestos a viajar para recibir el servicio. Sin embargo, nunca debe olvidar considerar uno de los mayores factores de influencia cuando se trata de comprar un servicio automático: los beneficios de su garantía.
¿La ventaja de la garantía de la tienda automática ayuda a vender?
Como reducir índice de rotación de empleados en los talleres o tiendas automotrices
La rotación de empleados, especialmente cuando es alta, es una pérdida. Representa una pérdida potencial no solo de productividad, sino de continuidad general y costos de taller. Pero puede ser difícil determinar cómo reducir la tasa de rotación de empleados en las tiendas de automóviles. En realidad, al tener la mentalidad de gestión correcta y una planificación avanzada en su lugar, puede evitar el dolor de cabeza de las altas tasas de rotación de empleados en conjunto.
Topics: Mejores Prácticas en los Talleres, Rotación de Empleados
Como reclutar y contratar a los mejor de los mejor en tecnicos automotrices
Un estándar de la industria, en los últimos tiempos, han sido los sentimientos y murmullos de acuerdo cuando surge el tema de la contratación de nuevos empleados y la "falta de buena ayuda". Pero, ¿es realmente cierto? ¿Hay realmente una falta de talentos dispuestos y frescos por ahí? Tal vez la pregunta no debería ser "¿Hay una falta de empleados con talento?" pero debería ser, "¿Está reclutando y contratando adecuadamente?"
Sí, es cierto, esta pregunta pone la responsabilidad directamente sobre usted. Pero, ¿no es así como debería ser? Si quiere aprender a reclutar y contratar a los mejores auto-técnicos, tendrá que esforzarse un poco para encontrarlos desde el principio.
Topics: Transmisión, Direccion Asistida, Mejores Prácticas en los Talleres, Reclutamiento y Contratación
3 tipos de recursos de capacitación para mantener a su personal educado
Hay muy pocas industrias en las que una empresa puede sobrevivir sin mantenerse al día en términos de tecnología y tendencias, y la industria de servicios de autos no es la excepción. Los fabricantes de automóviles están constantemente actualizando e innovando la tecnología dentro de los vehículos que producen, y puede que no pase mucho tiempo antes de que esas nuevas tecnologías terminen en su taller. Entonces, ¿cómo se asegura de que su personal esté preparado para dar servicio a los vehículos de hoy y de mañana? Uno de los pasos más importantes es proporcionar capacitación y oportunidades de educación continua.
Optimizando las instalaciones de su taller para lograr el exito
El término "optimización" se está convirtiendo en una palabra de moda en muchas industrias modernas, y por una buena razón: a medida que los clientes tienen acceso a más y más información para comparar opciones, los competidores tienen que intensificar su juego para ganar negocios. En general, la optimización se refiere a hacer el mejor uso de un recurso o proceso, en este caso, hacer que su tienda funcione con la máxima eficiencia. Hoy estamos aquí en el blog para analizar qué significa la optimización en términos de los elementos más críticos del entorno y el flujo de trabajo de su taller.